Los bibliotecarios se encuentran en una posición única para hacer avanzar la Educación Abierta, ya que aportan su experiencia tanto en la publicación como en la facilitación del acceso al conocimiento tanto a los creadores como a los consumidores. Además de su orientación al servicio, conectan a los interesados en la investigación y la educación con el contenido de nuevas maneras.

La educación abierta pretende modificar sustancialmente la forma en que los profesores y estudiantes interactúan con el conocimiento en un ambiente no presencial. Está constituida por recursos educativos abiertos tales como materiales de cursos con licencias abiertas, libros de textos, juegos, software y otros materiales que apoyan la enseñanza y el aprendizaje y además se basa en tecnologías abiertas que facilitan un aprendizaje de manera flexible y ayudan a compartir prácticas de enseñanza que facultan a los educadores a beneficiarse de las mejores ideas de otros compañeros. [Fuente: Wikipedia]

Las bibliotecas nunca paran de aprender. Su capacidad de adaptación y adopción de servicios y recursos tecnológicos es algo que está impregnado en el ADN bibliotecario. Aunque es verdad que el último año ha sido una intensa etapa de aprendizaje donde el miedo y el estrés han compartido protagonismo con la alegría y el orgullo del trabajo bien hecho. Sin duda que un año de experimentación para seguir a la vanguardia tecnológica, social, informativa y cultural.

Mientras la pandemia hizo tambalear los pilares de numerosas organizaciones e instituciones, las bibliotecas mostraron la fortaleza de los suyos gracias a la preparación tecnológica continua en cuanto automatización y digitalización de procesos, recursos y servicios. Servicios esenciales y más que necesarios que han sabido aprender, adaptar y reinterpretar experiencias externas e internas para crear nuevas y enriquecedoras experiencias bibliotecarias que perdurarán en el tiempo.

El confinamiento debido a la pandemia interrumpió el servicio presencial de las bibliotecas, lo cual también afectó considerablemente a la industria de software bibliotecario. Todos los avances y desarrollos planificados se dejaron a un lado para satisfacer las necesidades tecnológicas urgentes que las bibliotecas querían, y tenían, que brindar a sus comunidades. Un trabajo en equipo entre bibliotecas y empresas que fue más allá de la relación comercial.

El informe 2021 Library Systems Report realizado por Marshall Breeding destaca en esencia las anteriores afirmaciones. Sin dudarlo, los proveedores de software bibliotecario nos posicionamos al lado de las bibliotecas para agilizar las operaciones digitales enfocadas a sus necesidades y usuarios. Fueron meses de rápido desarrollo e implementación de las nuevas funcionalidades necesarias para la gestión bibliotecaria. Entre ellas destacan, por ejemplo, la gestión de cuarentena de los documentos de la biblioteca, el cambio de fechas de vencimiento de préstamos, el alta online de nuevas personas usuarias, la reserva de puestos de lectura, el acceso abierto a materiales online…

«Los proveedores de bibliotecas brindaron apoyo durante la pandemia, especialmente a través del desarrollo rápido o la implementación de funciones que respaldaban los flujos de trabajo recién instituidos. […] Para algunas bibliotecas, la crisis aceleró las transiciones hacia un aumento de las operaciones digitales que ya estaban en marcha».