AbsysNet facilita herramientas a los usuarios bibliotecarios para poder realizar un seguimiento tanto de las peticiones de préstamos de ejemplares pertenecientes a su biblioteca/sucursal como de las que se han solicitado a otras bibliotecas/sucursales. En esta Cápsula vamos a centrarnos en cómo obtener datos estadísticos de las peticiones de préstamo activas y finalizadas para su posterior análisis e interpretación.

Entre las numerosas ventajas que posee la recolección de datos relacionadas con las peticiones podemos destacar las siguientes:

• Nos permite conocer las tendencias en el uso de las peticiones de préstamo, dándonos una idea sobre si nuestra colección satisface la demanda de nuestros lectores o si bien éstos tienen que a acudir a otros centros para localizar aquellos materiales sobre los que están interesados.
• Aportan información sobre los picos de máximo uso de las peticiones de préstamo. Esto nos permitirá tomar decisiones de cara a reforzar servicios y colecciones.
• Nos permite realizar, por ejemplo, comparaciones de uso entre años y meses: cuándo se han realizado más peticiones, las sucursales más solicitadas o las que más demandan peticiones de otras bibliotecas/sucursales, intereses de los lectores, tipos de lectores que realizan peticiones, etc.

Las estadísticas de peticiones de préstamo son un elemento de ayuda en la toma de decisiones para mejorar, realizar cambios o mantener en la misma línea la prestación de este servicio.

¿Cómo podemos generar estadísticas de peticiones de préstamo?

A continuación, vamos a ver cómo a través de unos sencillos pasos podemos obtener este tipo de estadísticas en AbsysNet.

Después de identificarnos en AbsysNet, tenemos que realizar las siguientes acciones:

1. Accedemos a la opción del menú Circulación / Consultas de préstamos / Consultas de peticiones.

2. Una vez que nos encontramos en la ventana de Consulta de peticiones:

• Seleccionamos en la ventana el campo o campos por los que queremos restringir la búsqueda.
• Seleccionamos el campo Activo/Histórico si lo que deseamos es conocer las peticiones de préstamo activas.

• Dejamos en blanco el campo Activo/Histórico si lo que deseamos es conocer las peticiones históricas.

• Dejamos en azul el campo Activo/Histórico si lo que deseamos es conocer tanto las peticiones activas como las históricas.

AbsysNet permite crear diferentes modelos de estadísticas de peticiones de préstamo para adecuarlas a las necesidades de cada biblioteca/sucursal

¿Cómo se anota en la tabla presta y prehis las devoluciones cuando vienen de una petición ?

A continuación, vamos a explicar cómo se va almacenando en AbsysNet las acciones realizadas con peticiones de préstamo para poder entender el resultado de las estadísticas. Nos vamos a encontrar con las siguientes casuísticas:

Cuando se devuelve un ejemplar asociado a una petición y se decide seguir el proceso como petición, ocurre lo siguiente:

• En la tabla prehis se genera una entrada con la siguiente información en los campos Tipo de préstamo y Estado de la petición:
  • Tipo de préstamo:       D-Domicilio o S-Sala
  • Estado de la petición:  P-Prestado
• En la tabla presta la entrada relacionada con la petición se actualiza con la siguiente información en los campos Tipo de préstamo y Estado de la petición:
  • Tipo de préstamo:      T-Petición
  • Estado de la petición: D-Devolución

Al finalizar la petición, ocurre lo siguiente:

• • En la tabla prehis se genera una entrada con la siguiente información en los campos Tipo de préstamo y Estado de la petición:
    • Tipo de préstamo:      T-Petición
    • Estado de la petición: D-Devolución
  • En la tabla prehis se genera otra entrada con la siguiente información en los campos Tipo de préstamo y Estado de la petición:
    • Tipo de préstamo:      T-Petición
    • Estado de la petición: el estado en el momento que se finalizó (por ejemplo, C-Proceso de colocación)
  • En la tabla presta se elimina la entrada correspondiente a la petición finalizada

Cuando se devuelve un ejemplar asociado a una petición y se decide NO seguir el proceso como petición, ocurre lo siguiente:

• En la tabla prehis se genera una entrada con la siguiente información en los campos Tipo de préstamo y Estado de la petición:
  • Tipo de préstamo:       D-Domicilio o S-Sala
  • Estado de la petición:  P-Prestado
• En la tabla prehis se genera otra entrada con la siguiente información en los campos Tipo de préstamo y Estado de la petición:
  • Tipo de préstamo:       T-Petición
  • Estado de la petición:   D-Devolución
• En la tabla presta se elimina la entrada correspondiente a la petición finalizada.

Esperamos haberte ayudado a comprender el funcionamiento de este tipo de estadísticas con esta breve explicación.

María Rosa Velasco Merino

Técnico de Soporte de Bibliotecas

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