La Red de Bibliotecas de la Comunidad de Madrid ha implementado el envío de SMS para informar a sus usuarios. Con este nuevo servicio, las bibliotecas integradas en el catálogo único de la Comunidad de Madrid podrán informar a las personas sobre las reservas y peticiones de libros tramitadas a través del servicio de Préstamo Intercentros gracias a la integración de AbsysNet con su sistema corporativo de envíos de SMS.

La Comunidad de Madrid ofrece un nuevo servicio a los usuarios del carné único, por el que se informará, a través de SMS, a los lectores de la disponibilidad tanto de las peticiones de obras que hayan solicitado a través del Préstamo Intercentros, una vez se hayan recibido en la biblioteca en la que se desea recogerlas, como de las reservas pendientes que ya han sido devueltas por otro usuario.

A dicho servicio tendrán acceso de forma gratuita 1,65 millones de personas y que actualmente tienen el carné único de las bibliotecas de los más de 50 municipios participantes. Simplemente bastará con facilitar el número de teléfono móvil a la biblioteca.  A través de él, las bibliotecas de la Comunidad de Madrid pretenden facilitar la información a sus usuarios de una manera rápida, sencilla y directa. Además, se aseguran, por un lado, llegar a todo tipo de usuarios independientemente del dispositivo de telefonía móvil que dispongan y, por otro, un alto porcentaje de mensajes de texto leídos poco después de ser recibidos.

Hay bibliotecas o instituciones que cuentan con un servicio corporativo de envío de SMS. Lo normal es que deseen utilizar dicho servicio con absysNet para que las notificaciones a lectores lleguen por esta vía, además de por correo electrónico o en su lugar, o para utilizar los datos que guarda y gestiona absysNet para generar mensajes propios.

Estos son algunos ejemplos de las integraciones que se pueden llevar a cabo de una forma relativamente sencilla. En cualquier caso existen otras posibilidades que podrían realizarse a medida con mayor o menor complejidad.

Simplificando mucho, hay dos modalidades diferentes de hacerlo: acceder a la información de absysNet desde aplicaciones externas que gestionan la mensajería corporativa o, la más habitual, utilizar una pasarela que convierte mensajes de correo electrónico de absysNet en SMS.